Erfolgsfaktoren im Online-Zahlungsverkehr
Strategien, Technologien und Sicherheit
24.10.2025 Online
Spezialwissen
1 Tag
EUR 1.750,– zzgl. USt.
Moritz Elser
Consultant
Schwabe, Ley & Greiner
Inhalt
Der Online-Zahlungsverkehr stellt Unternehmen hinsichtlich der vielfältigen Möglichkeiten vor besondere Herausforderungen. Wir geben Ihnen einen umfassenden Einblick in die zentralen Aspekte: von aktuellen Markttrends bis hin zur technischen Integration werden alle wesentlichen Themen beleuchtet, die für das erfolgreiche Management von E-Commerce und Point-of-Sale Zahlungen relevant sind. Sie lernen, wie sie Zahlungsprozesse effizient gestalten, Compliance gewährleisten und zukunftsorientierte Technologien einsetzen können.
Das Seminar fokussiert auch auf die Auswahl von Payment Service Providern (PSPs), die Integration von Payment Orchestration Plattformen (POPs) und die Optimierung der Conversion-Rate durch reibungslose Checkout-Prozesse. Anhand praxisnaher Beispiele wird verdeutlicht, wie Unternehmen durch eine strategische und technologische Ausrichtung den Online-Zahlungsverkehr effizient und zukunftssicher gestalten können.
Themenschwerpunkte
Grundlagen
- Was sind die Aufgaben des Cash-Managers im Unternehmen?
- Welche Mindeststandards sind bei der Aufbau- & Ablauforganisation zu berücksichtigen?
- Welche Unterschiede gibt es in der Perspektive der Buchhaltung bzw. im Treasury? Welche betriebswirtschaftlichen Ansätze muss man verstehen?
- Welche Anforderungen bestehen gegenüber Banken?
- Was sind die aktuellen Trends im Cash-Management großer und kleiner Unternehmen?
Einführung in den Online-Zahlungsverkehr und Unternehmensziele
- Markttrends und die Bedeutung des Online-Zahlungsverkehrs: Aktuelle Entwicklungen und Potenziale
- Strategische Rolle im Treasury: Einfluss auf Effizienz, Kundenzufriedenheit und Umsatz
- Ziele für Treasury-Abteilungen: Definition zentraler Ziele und Erfolgsfaktoren
- Herausforderungen bei der Digitalisierung von Zahlungsprozessen in Unternehmen
Marktüberblick und Kosten im Online-Zahlungsverkehr
- Überblick über Anbieter und Technologien: Vergleich und Markttrends
- Kostenstruktur: Analyse und Optimierungsmöglichkeiten für Zahlungsprozesse
- Strategien zur Kostenreduktion: Verhandlung mit PSPs und Bankpartnern
- Einfluss neuer Technologien auf Kosten und Effizienz
Zahlungsarten
- Übersicht über gängige Zahlungsarten im E-Commerce und am Point-of-Sale
- Auswahl der passenden Zahlungsarten: Einfluss auf Kaufentscheidungen und Conversion
- Trends bei Zahlungsarten: Buy Now, Pay Later (BNPL) und digitale Wallets
- Best Practices zur Integration und Verwaltung mehrerer Zahlungsarten
Payment Service Provider (PSP)
- Auswahlkriterien für PSPs: Technische, wirtschaftliche und strategische Aspekte
- Anforderungen an PSPs aus Treasury-Sicht: Kostenstruktur, Service-Level und Sicherheitsstandards
- Integration von PSPs in bestehende ERP- und Treasury-Systeme
- Praxisbeispiele: Erfolgreiche Implementierungen und Lessons Learned
Checkout und Zahlungsabwicklung
- Gestaltung eines effizienten Checkout-Prozesses: Strategien zur Reduzierung von Kaufabbrüchen
- Optimierung der Zahlungsabwicklung und des Settlements: Minimierung von Prozessfehlern
- Einsatz von Datenanalysen zur Verbesserung der Checkout-Performance
- KPI zur Erfolgsmessung: Conversion, Abwicklungskosten und Prozessqualität
Payment Orchestration Plattformen (POP)
- Marktüberblick: Vorteile und Funktion von Payment Orchestration Plattformen
- Vergleich von POPs und PSPs: Entscheidungskriterien und Anwendungsfälle
- Technische Architektur von POPs: Automatisierung und Flexibilität
- Skalierung und Zentralisierung von Zahlungsprozessen durch POPs
Sicherheit im Online-Zahlungsverkehr
- Regulatorische Anforderungen und Compliance-Standards: PSD2, AML und KYC
- Sicherheitsmaßnahmen zur Betrugsprävention: Technische Implementierung und Monitoring
- Authentifizierungsverfahren: Einsatz von Zwei-Faktor-Authentifizierung und biometrischen Lösungen
- Balance zwischen Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit: Reduktion von Kaufabbrüchen
Embedded Finance
- Integration von Finanzdienstleistungen direkt im Checkout-Prozess: Vorteile und Herausforderungen
- Potenziale von Embedded Finance für die Kundenbindung und Umsatzsteigerung
- Technologische Anforderungen für die Einbindung von Finanzdienstleistungen
- Praxisbeispiele: Erfolgreiche Implementierungen von Embedded-Finance-Lösungen
Teilnehmerkreis
Dieses Seminar richtet sich an Mitarbeiter und Führungskräfte, die für die Abwicklung von E-Commerce oder Point-of-Sale-Zahlungen verantwortlich sind, und die ein tiefgreifendes Verständnis des Online-Zahlungsverkehrs aus Unternehmensperspektive gewinnen möchten. Angesprochen sind auch Fachleute aus Finanzen, IT und Compliance, die mit Zahlungsprozessen befasst sind, sowie Firmenkundenbetreuer, die die Payments-Perspektive ihrer Kunden besser verstehen wollen.
Ziele
Die Teilnehmenden lernen, den Online-Zahlungsverkehr umfassend zu verstehen und strategisch sowie technisch zu optimieren. Sie gewinnen Einblicke in die Integration von PSPs und POPs, das Management von Zahlungsarten und die Rolle innovativer Technologien. Durch praktische Beispiele können Sie Ihre Kenntnisse im Bereich Online-Zahlungsverkehr vertiefen und zukunftssichere Zahlungsstrategien entwickeln.
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Marc Baumgärtner
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